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Brest, Finistere, France
Confédération national du logement

jeudi 29 juillet 2010

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Témoignages de locataires adhérents

Témoignages de locataires adhérents

Comme l'ensemble des acteurs de la vie économique et sociale, la Confédération Nationale du Logement entend jouer son rôle et prendre toutes ses responsabilités, au cours de la prochaine période, afin que les questions relatives au logement, à l'habitat et à la consommation ne soient pas les oubliées du débat politique.

Prenant en compte les intérêts de chacun, la CNL accompagne ses adhérents dans leurs démarches. Voici quelques-uns de leur témoignages...
Obtenir le remboursement de charges locatives

remboursement charges locativesLes amicales CNL de notre bailleur ont découvert qu'elles pouvaient exiger le remboursement en faveur des locataires de la charge gardiennage.
Le bailleur a d'abord proposé de partager par moitié : 50% au locataire et 50% investis dans des opérations d'amélioration du patrimoine.

La CNL s'est opposée au bailleur, a médiatisé l'affaire, a proposé des alternatives à la procédure judiciaire pour permettre un remboursement plus rapide…
Au bout d'un an, nous avons gagné : plus de 8 000 locataires du groupe se sont partagés en juin 2009 un remboursement des charges gardiennage avoisinant 1,1 millions d'euros, dont 25% seront consacrés à des aménagements visant directement aux économies d'énergie et à la baisse des charges locatives.

Les locataires de la ZAC d'Aulnoy-lez-Valenciennes, 59
Obtenir un dédommagement pour des ascenceurs en panne

dédommagement ascenceur en panneNous habitons dans un immeuble de 14 étages et l’un des quatre ascenseurs devait subir une mise aux normes. La société mandatée par le bailleur n’est pas intervenue sur le bon appareil.
Résultat : impossible de remonter en état cet ascenseur. De multiples interventions ont entraîné de nombreuses pannes incessantes sur l’ensemble des 4 ascenseurs.
Avec notre amicale de locataires CNL, nous avons obtenu une remise de 4 mois de charges ascenseurs pour le préjudice subi, soit environ 60 euros de réduction sur notre quittance annuelle.

Laetitia Lachkar et Guillaume Manzagol, Résidence Croix de Chavaux, Montreuil, 93
Obtenir des travaux d'amélioration de l'habitat

trvaux amélioration habitatAu début des années 2000, dans notre
immeuble vétuste, nous n’avions pas de
système collectif de chauffage et chacun
se chauffait par ses propres moyens avec
des poêles à bois ou au charbon.
Aux alentours de 2003, nous avons mené
une grève des loyers avec 14 autres cités
HLM, ce qui a permis à notre amicale CNL
d’avancer sur le dossier du chauffage.
Au final, avec la CNL, nous avons
obtenu un protocole plus intéressant :
en échange de notre participation au
financement de l’installation du système
de chauffage collectif, nous avons
négocié l’installation gratuite de fenêtres
en PVC et la réfection des volets.

M. Olmo et Mme Crest, Résidence le Grès-Million, Martigues, 13
Négocier et retarder la hausse des loyers

négocier retarder hausse de loyerEn 2002, le projet de réhabilitation de ma
résidence prévoyait que 90% des travaux
soient payés par les locataires pour un coût
de 1,83 € /m2.
Mon amicale CNL a refusé en bloc cette
proposition qui aurait représenté des
hausses de quittance très importantes.

Ensuite, avec l’amicale CNL nous avons
obtenu :
1- Un coût par locataire en moyenne
de 0,51 €/m2.
2- Que la hausse des loyers ne soit
appliquée qu’après la première phase
des travaux finie (menuiseries et
ascenseurs).
3- Que les nouveaux locataires aient une augmentation moins importante que
les locataires plus anciens. Nous avons ainsi obtenu un traitement plus
équitable pour tous.
Enfin, le projet de protocole d’accord a été validé et signé en juin 2008.

Dossier "Loyer - Contrat de Location"

Dossier "Loyer - Contrat de Location"

Trouver un logement est très souvent un parcours du combattant pour les ménages : dossier de candidature recalé par des propriétaires-bailleurs très sourcilleux, discriminations de toutes sortes, délai d'attente interminable pour obtenir un logement social. Outre les ennuis causés par la recherche du logement, le coût de ce dernier constitue le premier poste de dépenses des ménages qui y consacrent environ 25% de leurs revenus.

Une fois installé dans leur logement, les locataires du secteur privé et ceux du logement social ne disposent pas des mêmes droits, mais tous les deux ont un point commun : la relation avec leur bailleur et les litiges qui peuvent en découler.



Actualité

mars 2010
Construire le rapport de force

GelDesLoyers-RevendicationsCNLPour le gel des loyers en 2010

Dans le secteur social, les hausses de loyers en 2010 seront, en règle générale, bien supérieures au 1 % conseillé par le gouvernement : ce sera plutôt le double, en moyenne, malgré une inflation nulle et même négative. En cause : le désengagement financier de l’état.
[Plus]
mars 2010
+ 1,97 %

LoyersHLM-EnqueteCNLL’étude de la CNL sur les hausses de loyers HLM en 2010.

La CNL, prenant appui sur son dispositif d’administrateurs élus représentant les locataires, dans les organismes de logement social, vient de publier une enquête sur les hausses de loyers HLM en 2010.
[Plus]
février 2010
La CNL accentue la pression

Les organisations CNL multiplient les initiatives pour imposer le gel des loyers : manifestation à Saint-Nazaire où la Silène et Espace Domicile (11.000 logements) ont décidé une nouvelle hausse de 1,31% après celle de 2,38% l'an passé. Rassemblement devant l'Office de Saint-Dié contre une hausse de 60 à 70 ‚¬ par mois par locataire, sous prétexte de travaux.
[Plus]
Brèves

avril 2009
Arrêter de plumer les locataires!

Narbonne (11 - Aude)
165 locataires de l'avenue Pompidor, quartier St Jean, ont reçu leur quittance revue à la hausse en 2009 : +33%.
[Plus]
Analyse de la CNL
Le nécessaire gel des loyers pour 2010

Avec la crise économique, la multiplication des plans de licenciements et de fermetures d'entreprises, le chômage partiel, la situation des familles s'aggrave.
[Lire la suite ...]
Logement social : un contrat de location bouleversé

La loi de mobilisation pour le logement et de lutte contre l'exclusion votée en mars 2009 crée les conditions d'une modification du contrat de location et par conséquent, des statuts d'occupation des logements locatifs sociaux.
[Lire la suite ...]
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